写于 2017-09-01 07:08:30| 月博登录中心| 商业

沙特阿拉伯的下一个重要步骤

作者:Gianmario Pisanu 2015年,沙特阿拉伯王国启动了203​​0年愿景,这是一项雄心勃勃的改革计划,旨在通过摆脱石油和鼓励发展更强大的私营和公共部门来实现经济多样化

该计划精简和集中决策,以确保更好的协调各部委之间实施分布式计划管理模式以监督执行情况考虑到政府改革的典型模式,沙特阿拉伯在相对较短的时间内完成了重要的里程碑:方向已经确定,公共行政部门已经调整,沟通渠道有已经实施愿景的实现现在取决于沙特政府实体的承诺和运营能力实施,规划者的克星经验表明,实施是政策周期中最关键的一步,在这一步骤中,需要和实际结果之间存在差距或避免即使是成熟的管理员从2013年美国平价医疗法案实施过程中遇到的技术问题可以看出,问题可能是错误的

另一方面,良好的执行可以带来很好的结果一个完美的例子就是哈茨劳动力市场的完美实施2003年至2005年德国的改革导致失业率大幅下降改革方案执行的成功取决于我们可以广泛分为两个家庭的许多因素:人和过程人的因素包括有效沟通等因素,这意味着目标必须足够明确,以提供足够的方向和灵活性,以适应当地的现实和公务员的支持,官员需要了解和分享政策,而不会受到预算削减或人数减少等措施的个人威胁流程因素包括合适人才的可用性,充足的财务资源和高效的官员atic结构换句话说,个别机构层面需要一个运营框架来推动政策执行跨核心政府职能,如优化交付渠道或服务整合,以及支持功能,如战略采购或劳动力发展沙特阿拉伯的下一步实施这个过程将需要王国公共部门的巨大努力,随着时间的推移逐渐习惯于丰富的资源和很少的交付压力,不利于其效率和有效性

愿景实施成功的下一个关键步骤是提高运营能力政府达到改革所需的最低水平我的流程是什么

谁对他们的执行负责

我如何衡量他们的表现

我是否有合适的人员,资金和基础设施来完成我的任务

如果没有,我需要什么才能到达那里

这些是王国公共部门领导者需要回答的问题经济和规划部以及其他机构已经朝这个方向发展了一旦需要了解,那么问题就变成了如何加速变革加快执行速度,沙特可以为目标政府实体创造全新的契合,而不是专注于提升现有组织的能力这对于政府来说并非罕见的方法罗斯福总统实施了新政改革计划,创建了100个新的政府实体,被记为“字母汤”到期事实上,他们被四个字母的首字母缩略词所识别其中一些仍然存在今天另一个更快速有效地实现政策结果的选择是利用平台商业模式在数字时代,小型组织可以触及数百万人的生活如果一个公司喜欢Instagram只有200名员工,每天可以为5亿人提供服务可能不再需要复杂的政府机构来创造公共价值和社会影响政府正在重新思考提供公共服务和资助的方式,寻找高度可扩展和高效的平台冠军亚马逊,Facebook或Expedia的成功商业模式将帮助沙特阿拉伯实现其愿景

数字加速器平台通过使信息,服务或事物的交换更容易和更便宜来产生价值 它通过提供创建信任的规则,以最简单的方式提供完成交换所需的数字基础设施和服务,通过数据分析有效地匹配供需,并说服更多参与者加入,实现了这一点

平台的理念与公共部门的作用从支付到许可,从就业到医疗保健,从养老金到教育,政府协调复杂的服务生态系统,促进价值转移通过摆脱传统的商业方法和采用平台模式,利益可以流动建立服务所需的时间减少,管理交付所需的内部人才减少,创建和扩展业务所需的投资减少沙特企业熟悉这一概念,因为有一半的王国公司表示他们已经目睹了数字生态系统的影响根据埃森哲最近的一项研究申请,他们各自的行业g Uber模型对政府来说可能听起来像一个未来主义的想法,然而,世界上许多公共组织已经朝这个方向发展事实上,考虑到当前的人口和技术趋势,平台模型可能很快成为全球公共部门的标准,以及沙特推出强大的数字引擎推动2030愿景的实施 - 作为埃森哲中东和土耳其埃森哲的董事总经理和埃森哲咨询负责人